Installer une application sur une smart TV
Vous aimeriez installer une application sur votre smartTV qui vous permettra de visionner plus de programmes télévisés, un documentaire ou encore un bon film. Vous serez assisté par nos experts Fixy qui vous aideront à télécharger rapidement des applications sur votre télévision pour un visionnage diversifié.
Vérifier la disponibilité de l’application sur votre Smart TV
Les applications disponibles dépendent de la marque, du modèle, du système du téléviseur et parfois de sa génération. Indiquez le nom de l’application souhaitée et la référence de votre télévision. Une application présente sur un téléphone n’existe pas automatiquement pour votre téléviseur.
L’installation peut nécessiter une connexion au réseau, un compte constructeur et un compte auprès du service concerné. Les abonnements restent distincts de l’assistance à l’installation. Saisissez vous-même vos accès lors de l’intervention et ne les transmettez pas dans un formulaire public.
Une fois l’application installée, les essais doivent porter sur sa connexion et la lecture d’un contenu disponible dans votre compte. Si elle n’est pas prise en charge par le téléviseur, une solution externe compatible peut être étudiée : elle ne doit pas être annoncée comme une installation native sur la TV.
Pour préciser un besoin complémentaire, consultez également Mise en marche d'une box TV ou configuration de votre box internet. Ces pages vous aident à distinguer les prestations avant de demander votre devis.
Questions fréquentes
Peut-on installer n’importe quelle application ?
Non. Le catalogue et la compatibilité sont imposés par le système du téléviseur et par l’éditeur de l’application.
L’abonnement est-il inclus ?
Non, sauf mention explicite au devis. La configuration d’un appareil et l’abonnement à un service de contenu sont distincts.
Les prestations à domicile éligibles au Service à la personne peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50% des dépenses éligibles, sous conditions et dans les plafonds applicables. Le matériel n’est pas concerné.
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