Assistance et services informatiques à domicile
A partir de 89.90 €
Vous avez besoin d'une assistance en informatique à domicile ? Nos experts Fixy se déplacent chez vous pour vous apporter les solutions et conseils adéquats à votre besoin.
Des clients satisfaits
Choisissez les meilleurs
Nos techniciens sont certifiés- Prix connu et fixé à l'avance donc pas de surprise
- Paiement après intervention
- Satisfait ou refait
Qu'est-ce que l'assistance informatique ?
L'assistance informatique désigne l'ensemble des services et des solutions techniques dédiés à résoudre les problèmes liés aux équipements informatiques. Cela inclut la maintenance préventive pour éviter les pannes, ainsi que l'intervention rapide en cas de dysfonctionnement. Fixy se spécialise dans ce domaine en offrant un soutien personnalisé adapté aux besoins spécifiques de chaque client. Notre équipe d'experts assure une assistance complète, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, garantissant ainsi un fonctionnement optimal des systèmes informatiques tout au long de leur cycle de vie.
Grâce à notre expertise et à notre savoir-faire, nous identifierons rapidement la source du problème et mettrons en œuvre les solutions adéquates pour vous permettre de retrouver un fonctionnement optimal de votre système informatique. Avec notre assistance informatique à domicile, résolvez vos problèmes techniques en toute simplicité et profitez d'une tranquillité d'esprit retrouvée.
Nos prestations d’assistance et services informatiques
Assistance informatique
Support technique à distance et à domicile
Chez Fixy, nous offrons un support technique adapté à vos besoins, que ce soit à distance ou sur site. Notre équipe de techniciens qualifiés intervient rapidement pour résoudre vos problèmes informatiques, garantissant ainsi la continuité de votre activité sans interruption.
Dépannage et maintenance
Assurer le dépannage et la maintenance est crucial pour garantir le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques. Nos experts identifient et résolvent les pannes rapidement, minimisant les temps d'arrêt et assurant une performance optimale de vos équipements.
Assistance à l'installation et à la configuration de logiciels
L'installation et la configuration de logiciels peuvent souvent être complexes et chronophages. Fixy vous accompagne tout au long de ce processus, assurant une mise en place efficace et sans encombre de vos applications logicielles, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale.
Services informatiques proposer par notre société
Gestion de parc informatique
La gestion de parc informatique chez Fixy englobe l'ensemble de vos équipements informatiques. Nous assurons une surveillance proactive, une maintenance régulière et des mises à jour nécessaires pour garantir une performance optimale. Nos experts se chargent de tout, vous permettant de vous concentrer sur vos activités principales sans souci.
Sécurité et protection des données
La sécurité des données est une priorité absolue. Chez Fixy, nous déployons des solutions avancées pour protéger vos informations sensibles contre les cybermenaces et les attaques potentielles. Nos services incluent la mise en place de pare-feu, l'installation de logiciels antivirus et des audits réguliers de sécurité pour garantir une protection maximale.
Sauvegarde et récupération de données
Fixy offre des solutions de sauvegarde et de récupération de données robustes pour éviter toute perte de données. Nous mettons en place des systèmes de sauvegarde automatiques et sécurisés, et en cas de défaillance, nous récupérons rapidement vos données pour assurer la continuité de vos opérations.
Mise en place et gestion de réseaux
Nos services de mise en place et de gestion de réseaux assurent une connectivité fiable et rapide pour votre entreprise. Nous concevons, installons et gérons des réseaux informatiques adaptés à vos besoins spécifiques, garantissant ainsi une communication fluide et sécurisée entre vos différents systèmes et utilisateurs.
Réparation et installation des imprimantes
Fixy propose des services de réparation et d'installation d'imprimantes pour que vos dispositifs d'impression soient toujours opérationnels. Nos techniciens qualifiés identifient et résolvent les problèmes rapidement. De plus, nous nous chargeons de l'installation et de la configuration de nouvelles imprimantes.
Installation et configuration de téléviseurs muraux
Nous offrons des services professionnels pour l'installation et la configuration de téléviseurs muraux. Fixy garantit une installation sécurisée et esthétique, en prenant en compte vos préférences de positionnement et de câblage pour une expérience visuelle optimale.
Installation d’antenne TV
Nos experts se chargent de l'installation d'antennes TV, assurant une réception claire et de haute qualité pour vos besoins de divertissement. Nous choisissons les meilleures positions et configurations pour maximiser la qualité du signal.
Réparation de tous types d'ordinateurs portables et desktops
Fixy répare tous types d'ordinateurs portables et desktops. Que ce soit un problème matériel ou logiciel, nos techniciens diagnostiquent et réparent vos appareils efficacement, assurant ainsi qu'ils fonctionnent comme neufs.
Nos engagements : Pourquoi choisir Fixy pour votre assistance informatique ?
- Intervention rapide et efficace
Chez Fixy, nous comprenons l'importance de résoudre rapidement les problèmes informatiques. C'est la raison pour laquelle nous vous assurons une intervention rapide et efficace. Nos techniciens sont disponibles immédiatement dès votre contact, réduisant ainsi les périodes d'inactivité et garantissant la continuité de votre activité.
- Techniciens qualifiés et expérimentés
Nos techniciens qualifiés et expérimentés sont le pilier de notre service d'assistance informatique. Avec des années d'expérience et une formation continue, ils sont capables de diagnostiquer et de résoudre une large gamme de problèmes informatiques avec expertise et précision.
- Solutions personnalisées selon vos besoins
Chaque entreprise a des besoins uniques. Chez Fixy, nous offrons des solutions personnalisées pour répondre spécifiquement à vos exigences. Que vous ayez besoin de maintenance régulière, de dépannage ponctuel ou de gestion de parc informatique, nous adaptons nos services pour vous fournir des solutions sur mesure.
- Tarification transparente et compétitive
La transparence et la compétitivité de notre tarification sont au cœur de notre engagement envers vous. Chez Fixy, nous vous fournissons des devis clairs et détaillés sans frais cachés. Notre tarification transparente et compétitive assure que vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix pour nos services d'assistance informatique.
Questions fréquentes sur nos services d'assistance informatique
Comment fonctionne le support technique à distance ?
Le support technique à distance permet à nos techniciens de se connecter à vos systèmes via Internet pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sans avoir besoin de se déplacer. Cela permet une intervention rapide et efficace.
Quels types de problèmes peuvent être résolus par le dépannage et la maintenance ?
Nos services de dépannage informatique et de maintenance couvrent une large gamme de problèmes, y compris les pannes matérielles, les erreurs logicielles, les problèmes de connectivité réseau et les défaillances de sécurité.
Quels avantages y a-t-il à externaliser la gestion de mon parc informatique ?
Externaliser la gestion de votre parc informatique vous permet de bénéficier de l'expertise de nos techniciens, de réduire les coûts opérationnels, d'améliorer la sécurité et de garantir une maintenance régulière et proactive de vos systèmes.
Comment Fixy assure-t-il la sécurité et la protection des données ?
Fixy utilise des solutions avancées de sécurité, telles que des pare-feux, des antivirus, et des protocoles de sauvegarde réguliers, pour protéger vos données contre les cybermenaces et les pertes.
Que faire en cas de perte de données ?
En cas de perte de données, contactez immédiatement Fixy. Nous mettrons en œuvre nos procédures de récupération de données pour tenter de restaurer vos informations perdues aussi rapidement et complètement que possible.
Comment se passe l'installation et la configuration des logiciels ?
Nos techniciens se rendent sur place ou interviennent à distance pour installer et configurer vos logiciels, assurant ainsi leur bon fonctionnement et leur compatibilité avec vos systèmes existants.
Proposez-vous des services d'assistance pour les particuliers ?
Oui, Fixy offre des services d'assistance informatique aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Nous nous efforçons d'intervenir le plus rapidement possible, généralement dans les 24 heures suivant votre demande, en fonction de la nature et de l'urgence du problème.
Besoin d'assistance informatique ? Contactez Fixy !
Pour tous vos besoins en assistance et services informatiques, faites confiance à Fixy. Notre équipe de techniciens qualifiés et expérimentés est prête à intervenir rapidement pour résoudre vos problèmes et optimiser votre infrastructure technologique.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à maintenir une performance optimale de vos systèmes informatiques. Fixy, votre partenaire de confiance pour une informatique sans soucis.
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