Comment retrouver un mot de passe perdu il y a longtemps ?

Vous avez perdu un mot de passe, un mot de passe important. Dans ce monde numérique moderne, cet événement est à la fois impensable et stressant. Cependant, cela pourrait se compliquer davantage.

Nous allons passer en revue toutes les méthodes de récupération de vos mots de passe, comment peut-on utiliser des outils modernes pour éviter d'oublier des mots de passe à l'avenir, et quelles sont les mesures à prendre si tout le reste échoue?

Pour assurer une sécurité accrue, il devient de plus en plus difficile de retenir les mots de passe. Laissez Fixy s'occuper de la mémorisation sécurisée des mots de passe de votre entreprise, afin que vous n'ayez plus jamais à vous soucier d'un « mot de passe perdu depuis longtemps ».

Lire la suite pour réinitialiser, récupérer ou retrouver vos anciens mots de passe.

Comment récupérer des mots de passe

Trouver des mots de passe perdus depuis longtemps nécessite une recherche approfondie. Cela implique qu'il est impératif de mener des recherches à la maison, au bureau et sur tous les appareils. Notre première étape consistera à effectuer des recherches numériques, puis nous vous montrerons certains des endroits où vous pouvez trouver un ancien mot de passe dans le monde réel.

Recherchez dans vos navigateurs web

La première étape pour retrouver un mot de passe perdu est d'utiliser votre navigateur web. Chaque navigateur a sa propre façon de trouver les mots de passe, c'est pourquoi nous allons les examiner un par un. Notez également que vous avez peut-être changé le navigateur que vous utilisez régulièrement à un ou plusieurs moments, de sorte que le mot de passe ne se trouve peut-être pas dans celui que vous utilisez pour lire ces lignes.

Il est également possible que vous ayez utilisé le même mot de passe que celui que vous cherchez (rappel : évitez de réutiliser vos mots de passe). Essayez donc de vous souvenir des identifiants utilisés sur les sites auxquels vous vous êtes inscrit à peu près au même moment que lorsque vous avez créé ce mot de passe perdu.

Chrome

Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sur Mots de passe et remplissage automatique > Gestionnaire de mots de passe Google. Vous verrez vos identifiants dans l'onglet Mots de passe sous Mots de passe.

Avec Fixy pour Chrome, vos mots de passe sont toujours à portée de clic et vos collègues peuvent profiter de la même commodité !

Firefox

Cliquez sur le hamburger en haut à droite, puis sur Paramètres > Confidentialité et sécurité > faites défiler vers le bas jusqu'à Logins et mots de passe, et cliquez sur Logins enregistrés.

Microsoft Edge

Ouvrez Edge et cliquez sur les trois points en haut à droite. Cliquez sur Paramètres > Profils > Mots de passe. Vous pouvez y voir vos mots de passe enregistrés.

Safari

Ouvrez Safari et cliquez sur Safari en haut à gauche, puis sur Paramètres... Sélectionnez Mots de passe dans les boutons situés en haut de la fenêtre. Saisissez le mot de passe de votre appareil ou utilisez le déverrouillage biométrique. Cliquez sur Mes mots de passe pour voir tous vos mots de passe enregistrés, et cliquez sur le point d'exclamation à côté de chacun d'eux pour le voir en détail.

Rechercher dans vos boîtes de réception

Vous est-il déjà arrivé de vous envoyer un courriel contenant un mot de passe important (note : n'envoyez jamais de mots de passe par courriel) ? Pouvez-vous identifier des mots susceptibles de se trouver dans ces fichiers ? Si vous avez envoyé l'un de ces mots de passe perdus d'un compte à un autre, sauriez-vous de quel compte de messagerie il a été envoyé ? Passons en revue certaines de ces questions en suivant les instructions de recherche ci-dessous.

Avant de commencer à fouiller dans vos courriels, gardez à l’esprit que des milliers de comptes sont piratés chaque année, et vos mots de passe pourraient être accessibles en ligne à plusieurs endroits. Une fois que vous aurez retrouvé votre mot de passe, assurez-vous de modifier les informations et de trouver un moyen plus sécurisé de les stocker.

Gmail

Pour une recherche simple, il suffit de taper les termes dans le champ situé en haut de la page. Vous pouvez également cliquer sur la flèche vers le bas pour obtenir des filtres de recherche avancés. Cliquez ensuite sur l'icône de recherche.

Outlook

Sélectionnez la barre de recherche, située au-dessus du ruban Outlook. Tapez un nom, un objet ou une phrase qui figure dans le message électronique que vous souhaitez trouver. Vous pouvez utiliser des guillemets autour d'une phrase pour rechercher des mots dans cet ordre exact.

Yahoo Mail

Comme pour Gmail, vous pouvez taper des termes de recherche de base dans le champ situé en haut de la page. Vous pouvez également affiner votre recherche à l'aide du menu situé devant le champ de recherche.

Quel que soit le fournisseur de messagerie que vous recherchez, veillez à varier vos termes de recherche. Les termes « Credentials », « login » et « password » sont tous possibles, mais le nom de l'organisation pour laquelle vous avez perdu votre mot de passe l'est tout autant.

En cas d'échec, déterminez approximativement la date à laquelle vous avez créé le mot de passe et essayez d'effectuer une recherche par date. Vous pouvez également effectuer une recherche dans votre dossier d'e-mails envoyés, car vous avez peut-être supprimé depuis longtemps l'e-mail reçu, mais le message envoyé peut encore subsister.

Recherche par le biais de services en nuage

C'est probablement répétitif à ce stade, mais cela vaut la peine d'être répété, tout de même. Le stockage de vos mots de passe dans un service en nuage tel que Google Drive ou Evernote n'est pas un moyen sûr de gérer vos mots de passe. Toutefois, si vous l'avez fait et que vous avez perdu votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour rechercher les mots de passe perdus dans vos services.

Google Drive

Les instructions suivantes concernent un ordinateur de bureau ou un appareil iOS Vous pouvez les ignorer sur vos appareils Android et utiliser Google Now pour effectuer une recherche.

Ouvrez Google Drive et connectez-vous si ce n'est pas déjà fait. Saisissez ensuite vos termes de recherche. Vous pouvez ensuite consulter la liste des documents trouvés. Par défaut, Google Drive effectue une recherche dans les titres, le contenu et les images des documents, ce qui peut entraîner un trop grand nombre de résultats. Il est préférable de commencer par une recherche restreinte, puis de l'élargir si elle n'aboutit pas. Pour ne rechercher que les titres, ajoutez l'expression « titre : » au début de votre requête.

Evernote

Ouvrez Evernote et connectez-vous. Cliquez sur la loupe à gauche et saisissez simplement les mots-clés que vous souhaitez rechercher.

Recherche de fichiers sur le disque dur de votre ordinateur

Certaines personnes écrivent leurs mots de passe importants dans un fichier Word ou Excel ou dans un autre fichier de prise de notes. L'avez-vous déjà fait ? Si vous ne vous en souvenez pas, essayez de rechercher vos mots de passe perdus dans vos fichiers.

Cette opération peut être effectuée sous Windows et sous Mac.

Recherche de fichiers sous Windows

Par défaut, la recherche Windows ne scanne pas l'intégralité des fichiers de votre ordinateur. Pour y remédier, avant d'entrer votre requête dans la barre de recherche Windows, suivez les étapes suivantes. Allez dans le Panneau de configuration et ouvrez « Options d'indexation ». Sélectionnez « Avancées », puis « Types de fichiers ». Sélectionnez toutes les extensions de fichiers que vous souhaitez rechercher (.docx, .doc, .xlsx, .xls, etc.). Si vous ne voyez pas les options, vous pouvez en ajouter d'autres. Cliquez sur l'option radiale « Indexer les propriétés et le contenu des fichiers » ainsi que sur « Toujours rechercher les noms et le contenu des fichiers » dans l'onglet « Recherche ».

Recherche de fichiers sur Mac

Sur Mac, c'est un peu plus simple. Cliquez sur la loupe dans le coin supérieur droit de votre écran, près de la date et de l'heure, ou appuyez sur cmd+espace. Saisissez ensuite vos termes de recherche et affichez les résultats.

Si vous avez besoin d'aide pour votre Mac, contactez nous dès maintenant.

Collectez les mots de passe de votre appareil mobile

Depuis combien de temps possédez-vous un smartphone ? Pour la plupart des gens, la réponse est depuis plus longtemps que vous avez un gestionnaire de mots de passe comme Fixy. Au cours des premières années de l'internet mobile, vous est-il arrivé de stocker des mots de passe dans l'application de notes de votre téléphone (remarque : ne stockez pas vos mots de passe dans un bloc-notes sur votre téléphone) ?

Si c'est le cas, vous pouvez utiliser Spotlight sur votre iPhone pour rechercher dans vos notes les mots de passe perdus qui y sont stockés.

Sur Android, consultez Keep Notes, Samsung Notes ou toute autre application de prise de notes que vous utilisez sur votre téléphone. Consultez également l'application Fichiers, qui affiche les dossiers Documentions, Téléchargements et Coffres-forts.

Recherchez des mots de passe dans votre maison

Les mots de passe écrits sur papier peuvent être aussi peu sûrs que l'endroit où vous les conservez. Si vous conservez des fichiers de sauvegarde dans des enveloppes scellées avec votre déclaration d'impôts 2015, il y a de fortes chances que personne ne les trouve.

Si vous travaillez dans un bureau partagé, n'écrivez surtout pas vos mots de passe sur une note autocollante que vous placerez sur votre écran !

Mais ce n'est pas le moment de juger. Vous pouvez changer vos habitudes après avoir trouvé votre mot de passe perdu. Voici une liste d'endroits dans votre maison qui pourraient cacher votre mot de passe perdu :

  • Sur ou sous le bureau de votre domicile
  • Dans la chambre forte ou le coffre-fort de votre domicile
  • Dans un classeur
  • Dans le tiroir à bric-à-brac de votre cuisine
  • La pile de courrier qui devrait être mise dans la poubelle de recyclage
  • Vieux blocs-notes ou agendas
  • Vieux calendriers
  • Routeurs sans fil (les mots de passe WiFi par défaut se trouvent parfois au dos)
  • Votre portefeuille

Quand tout le reste échoue...

En cas d'échec, respirez profondément et acceptez la disparition de votre mot de passe. Si vous retrouvez votre mot de passe à l'avenir, tant mieux ! Pour l'instant, pour votre santé mentale, laissez-le partir. Si Stefan Thomas peut rester zen après avoir perdu un mot de passe et plus de 300 millions de dollars, vous pouvez créer un nouveau compte de messagerie et votre patron peut vous pardonner d'avoir perdu votre mot de passe.

Comment éviter la perte de mots de passe

Avec Fixy, réinitialiser, récupérer ou retrouver vos anciens mots de passe.

Vous avez donc perdu un mot de passe. Assurons-nous que c'est la dernière fois !

Fixy peut faire en sorte que vous ne perdiez plus jamais de mot de passe. Mais ce n'est pas tout. Fixy garde tous vos mots de passe en sécurité et à jour afin qu'ils soient là quand vous en avez besoin.

Besoin d’information ?

Appelez nous du lundi au samedi de 08h à 20h