Comment récupérer des données sur un disque dur

Les disques durs, ou hard disk drives (HDD), sont l'une des nombreuses options disponibles pour le stockage des données. Ils offrent des avantages tels qu'une grande capacité de stockage, la portabilité, des performances élevées et un accès facile à vos données.

Malheureusement, il existe de multiples façons pour un disque dur de mal fonctionner ou de devenir "mort". Dans cet article, nous présentons une vue d'ensemble des disques durs et de leurs défaillances possibles, des solutions de récupération des données, des étapes de récupération des données des disques durs, et plus encore.

Commençons par définir ce qu'est un disque dur

Un disque dur est un composant fondamental des systèmes informatiques modernes qui stocke et récupère des données numériques. Il fonctionne selon des principes électromagnétiques et se compose de plusieurs éléments principaux, chacun présentant des conditions de défaillance et des options de récupération possibles.

Le cœur du disque dur est le plateau, un disque métallique circulaire en rotation recouvert d'un matériau magnétique. Les données sont stockées sur ce plateau sous forme de motifs magnétiques par un bras actionneur équipé de têtes de lecture/écriture, planant juste au-dessus de la surface du plateau en rotation, sans jamais le toucher. Lorsque des données sont lues ou écrites, le bras positionne les têtes avec précision pour lire ou modifier les motifs magnétiques. Le moteur à broche du lecteur fait tourner les plateaux à grande vitesse, généralement entre 5 000 et 15 000 tours/minute.

La carte logique agit comme le cerveau du disque dur, contrôlant le flux de données entre l'ordinateur et le support de stockage, convertissant les signaux numériques en motifs magnétiques et vice versa. Grâce à ce processus complexe, les disques durs stockent et récupèrent efficacement de grandes quantités de données.

Récapitulation des étapes générales de la récupération des données

La récupération des données d'un disque dur mort est un processus qui doit être abordé méthodiquement, afin d'éviter d'endommager les données ou de les perdre complètement. Les étapes standard de la récupération des données sont les suivantes

1. Déterminer le type de défaillance (physique, électrique ou logique) afin de choisir la méthode de récupération appropriée.
2. Évaluer la gravité de la panne et envisager de faire appel à une aide professionnelle en cas de doute.
3. Créer un environnement de travail sûr avec les outils et la capacité de stockage nécessaires.
4. Utiliser des logiciels de récupération spécialisés comme TestDisk, PhotoRec, Recuva ou d'autres, en fonction du scénario de perte de données.

Types de défaillances des disques durs

Défaillance physique

• Défaillance du moteur de broche : Si votre disque s'allume mais ne tourne pas, il se peut que le moteur de la broche soit grillé. Envisagez de le remplacer par un moteur provenant d'un disque en état de marche du même modèle.
• Impact physique, dommages dus à une chute ou autre désalignement : Votre disque émet probablement des clics, des bruits de grincement ou des crissements lorsqu'il est branché. Il est probable que les plateaux et les têtes de lecture/écriture s'entrechoquent. Cela ne fait qu'aggraver les dommages. Ne le branchez pas et contactez un professionnel.

Défaillance électrique

• Le disque ne s'allume pas ou n'est pas détecté lorsqu'il est branché ? Il arrive que la carte de circuit imprimé d'un disque dur subisse une défaillance de composant ou soit endommagée électriquement, de sorte que le disque ne s'allume pas. Essayez de remplacer la carte logique (circuit imprimé) du disque dur par une carte identique provenant d'un autre disque du même modèle.

Défaillance logique

• Défaillance du micrologiciel : La défaillance du micrologiciel est généralement due à des erreurs dans le micrologiciel de la carte de circuit imprimé du disque dur, de la carte contrôleur RAID (le cas échéant), du système d'entrée/sortie de base (BIOS) de la carte mère ou des puces SATA (Serial Advanced Technology Attachement) intégrées. La meilleure façon d'éviter ce problème est de se tenir au courant des mises à jour du micrologiciel, à condition que ces mises à jour aient été testées. En cas de doute, testez vos disques et vos sauvegardes avant et après les mises à jour du micrologiciel dans un laboratoire avant de les mettre en production, si possible.

Les défaillances logicielles se répartissent en trois catégories : La corruption du système d'exploitation, les erreurs d'application et les problèmes liés à l'utilisateur.

• Corruption du système d'exploitation : La corruption du système d'exploitation peut se produire lorsque quelque chose modifie les fichiers du système d'exploitation, comme un fichier de mise à jour corrompu, une défaillance physique croissante du disque dur, une surchauffe du système ou une attaque de logiciels malveillants. Certains virus écrasent le secteur d'amorçage de votre disque dur, ce qui empêche le démarrage du disque, mais laisse la plupart des données récupérables.
• Erreurs d'application : Des bogues de programmation ou d'autres erreurs d'application peuvent entraîner l'écriture de mauvaises données sur le disque. La mémoire du système (RAM/swap) peut également être écrasée de cette manière, ce qui compromet les écritures de données ultérieures sur le disque. Conservez des sauvegardes et testez-les, d'autant plus si vous déployez des logiciels non testés ou potentiellement bogués dans des environnements de production.
• Problèmes liés à l'utilisateur : La plupart des pertes de données se produisent aux points d'extrémité avant qu'ils ne soient sauvegardés, ce qui signifie que les appareils des utilisateurs contenant le travail des personnes sont endommagés, infectés ou volés. Les suppressions accidentelles par les utilisateurs représentent une grande partie du travail de récupération des disques. S'il n'est pas trop récent pour figurer dans les sauvegardes, les outils de récupération sont votre ami.

La perte de données due à l'activité d'un virus dans un logiciel installé par l'utilisateur n'est pas un problème de logiciel, mais un problème d'utilisateur. Du point de vue du traitement, cependant, cette distinction est discutable.

Logiciel de perte de données et de récupération des disques durs

Les causes courantes de perte de données dues à des problèmes logiciels sont les suivantes :

• Dommages aux partitions : Des agents malveillants, une erreur de l'utilisateur ou d'autres facteurs peuvent endommager la table de partition de votre disque ou les en-têtes de partition eux-mêmes, ce qui peut donner l'impression que la partition est perdue. Les pertes de données dues à des logiciels malveillants vont des attaques de ransomware qui cryptent vos données pour vous extorquer la clé de décryptage aux virus destinés à effacer vos disques durs.
• Corruption de logiciel : Cela peut se produire lorsqu'une application logicielle tombe en panne ou fonctionne mal, ou en cas de problème d'installation ou de mise à jour d'un logiciel.

Logiciel de récupération de données open-source ou commercial

Le choix entre les logiciels libres et les logiciels commerciaux dépend en fin de compte des besoins spécifiques et des préférences de l'utilisateur. Il existe quelques raisons pour lesquelles certains préfèrent les logiciels de récupération de données open-source aux logiciels de récupération de données commerciaux :

• Le coût : L'avantage le plus évident est que les logiciels libres sont généralement gratuits, alors que les solutions commerciales de récupération de données sont souvent payantes. La gratuité des logiciels rend les options open-source plus accessibles aux utilisateurs dont le budget est limité.
• Transparence : Le code source des logiciels libres est accessible à tous, ce qui permet aux utilisateurs d'inspecter et de vérifier leur fonctionnalité. Cette transparence renforce la confiance et garantit que le logiciel ne contient pas de composants malveillants cachés.
• Soutien de la communauté : Les projets de logiciels libres ont souvent des communautés actives et dévouées de développeurs et d'utilisateurs qui collaborent, donnent leur avis et contribuent à l'amélioration du logiciel. Ce soutien communautaire peut permettre de corriger plus rapidement les bogues, d'effectuer des mises à jour et d'apporter des améliorations.
• Flexibilité et personnalisation : Les logiciels libres permettent aux utilisateurs de modifier et d'adapter le code à leurs besoins spécifiques ou d'ajouter des fonctionnalités qui pourraient manquer dans le logiciel original.
• Longévité : Les produits logiciels commerciaux peuvent être abandonnés ou ne bénéficier que d'un soutien limité au fil du temps, tandis que les projets de logiciels libres ont plus de chances de continuer à être développés et maintenus en raison de l'implication active de la communauté.
• Prise en charge multiplateforme : De nombreux outils de récupération de données open-source sont conçus pour fonctionner sur différents systèmes d'exploitation, ce qui offre une plus grande polyvalence aux utilisateurs ayant des configurations différentes.

Corrections supplémentaires pour la récupération

Résolution des problèmes de corruption de données

La corruption des données peut se manifester par des erreurs, des pannes ou l'inaccessibilité des fichiers. Un comportement inhabituel, des blocages fréquents du système ou des erreurs inattendues lors de l'accès aux fichiers peuvent indiquer une corruption des données.

Si la perte de données est due à des problèmes de pilotes, la réinstallation ou la mise à jour des pilotes peut souvent résoudre le problème et récupérer les données. Les mises à jour des microprogrammes peuvent aussi parfois résoudre les problèmes liés aux pilotes.

Les logiciels libres de récupération de données tels que TestDisk ou PhotoRec peuvent aider à réparer les fichiers corrompus en identifiant et en reconstruisant les structures de fichiers endommagées. Ils tentent de récupérer les données en analysant et en récupérant les parties intactes des fichiers corrompus. Les utilisateurs de Mac peuvent également utiliser la fonction First Aid de l'Utilitaire de disque intégré pour vérifier et réparer les autorisations du disque et les erreurs du système de fichiers. Cette fonction peut aider à résoudre des problèmes courants et à récupérer des données en cas de problèmes mineurs du système de fichiers.

Les ransomwares et les logiciels malveillants peuvent crypter ou verrouiller des données et demander une rançon pour les récupérer. Les outils de récupération de ransomwares open-source tels que le projet No More Ransom fournissent des clés de décryptage pour des souches de ransomwares spécifiques, permettant aux utilisateurs concernés de récupérer leurs données sans payer de rançon.

Services de récupération de données sur disque dur

Les services professionnels de récupération de données sont spécialisés dans la récupération de données perdues, corrompues ou inaccessibles à partir de disques durs, de disques durs à semi-conducteurs ou d'autres supports de stockage défectueux. Ces services utilisent des techniques avancées, des outils spécialisés et des salles blanches pour récupérer les données de manière sûre et efficace.

Vous devez faire appel à une assistance professionnelle pour la récupération des données lorsque les méthodes de récupération standard de type bricolage ou source ouverte sont inefficaces ou risquent d'aggraver la situation. Il peut s'agir par exemple de dommages physiques importants, de bruits inhabituels émanant du disque, d'une absence de détection du disque ou de données précieuses en jeu. Une tentative de récupération sans expertise peut également conduire à une perte de données permanente.

Lors de la sélection d'un service de récupération de données, tenez compte de facteurs tels que la réputation du fournisseur, son expérience, son taux de réussite, ses mesures de sécurité, ses garanties de confidentialité, ses structures tarifaires et l'étendue de son assistance à la clientèle. Un prestataire de services fiable propose généralement des évaluations gratuites, une communication transparente tout au long du processus et une politique "Pas de données, pas de frais" afin de garantir que vous ne payez que si les données sont récupérées avec succès.

Trouver la meilleure option de récupération de données pour votre disque dur

Les stratégies de protection et de sauvegarde des données sont essentielles pour éviter la perte de données. Toutefois, si vous vous retrouvez avec un disque dur mort et que vous avez besoin d'accéder aux données qu'il contient, envisagez d'utiliser une solution de récupération de données open-source. Ce type de logiciel de récupération de données offre un bon rapport coût-efficacité, la transparence et le soutien de la communauté, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux utilisateurs.

Si vous ne parvenez pas à récupérer les données d'un disque dur endommagé ou mort, ou si vous ne voulez pas risquer de perdre définitivement les données, demandez l'aide d'un expert. Il est essentiel de donner la priorité aux mesures préventives, de tester régulièrement les sauvegardes et de ne pas hésiter à faire appel à une assistance professionnelle si nécessaire pour sauvegarder des données précieuses.